← Terug naar home

Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 13 januari 2026

Introductie

Kempense Golfxperience (“wij”, “ons” of “onze”) respecteert jouw privacy en is toegewijd aan het beschermen van jouw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring informeert je over hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens wanneer je onze website bezoekt en onze diensten gebruikt.

Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

Kempense Golfxperience

Mobiele golfsimulator verhuur

België

Welke gegevens verzamelen we?

Gegevens die je direct aan ons verstrekt

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
  • Reserveringsgegevens: gewenste datum, locatie, evenementdetails
  • Betalingsgegevens: factuurgegevens (via externe betalingsproviders)
  • Communicatie: berichten die je ons stuurt via formulieren of e-mail

Gegevens die automatisch worden verzameld

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
  • Gebruiksgegevens: pagina’s die je bezoekt, klikgedrag, sessieduur
  • Cookies: zie onze Cookie Policy voor meer informatie
  • Locatiegegevens: algemene locatie op basis van IP-adres (als toegestaan)

Waarom verzamelen we jouw gegevens?

Uitvoering van de overeenkomst

  • Reserveringen verwerken en bevestigen
  • Onze golfsimulator diensten leveren
  • Klantenservice en ondersteuning bieden
  • Betalingen verwerken

Gerechtvaardigd belang

  • Website prestaties analyseren en verbeteren
  • Fraudepreventie en beveiliging
  • Marketing en promotionele activiteiten (met jouw toestemming)
  • Zakelijke communicatie en administratie

Wettelijke verplichting

  • Boekhouding en belastingverplichtingen
  • Naleving van toepasselijke wet- en regelgeving

Met wie delen we jouw gegevens?

We delen jouw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn:

Service providers

  • Hosting providers: voor website hosting en onderhoud
  • Betalingsverwerkers: voor veilige betalingsverwerking
  • E-mail services: voor het versturen van bevestigingen en communicatie
  • Analysetools: Google Analytics (met jouw toestemming)

Wettelijke vereisten

We kunnen jouw gegevens delen wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld bij gerechtelijke procedures of op verzoek van overheidsinstanties.

Hoe beschermen we jouw gegevens?

We nemen de beveiliging van jouw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen:

Technische maatregelen

  • SSL-encryptie voor alle datatransmissies
  • Beveiligde servers en databases
  • Regelmatige beveiligingsupdates
  • Backup en herstelprotocollen

Organisatorische maatregelen

  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
  • Vertrouwelijkheidsovereenkomsten met medewerkers
  • Regelmatige training over gegevensbescherming
  • Incident response procedures

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Type gegevensBewaartermijnReden
Reserveringsgegevens7 jaarBoekhoudkundige verplichtingen
Marketing communicatieTot intrekking toestemmingMarketing doeleinden
Website analytics26 maandenGoogle Analytics standaard
Cookie voorkeuren1 jaarToestemmingsbeheer

Jouw rechten

Onder de AVG/GDPR heb je de volgende rechten betreffende jouw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage

Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben en hoe we deze gebruiken.

Recht op rectificatie

Je kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

Recht op verwijdering

Je kunt vragen om jouw gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”).

Recht op beperking

Je kunt vragen om de verwerking van jouw gegevens te beperken.

Recht op overdraagbaarheid

Je kunt jouw gegevens in een gestructureerde vorm opvragen.

Recht van bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van jouw gegevens.

Hoe kun je jouw rechten uitoefenen?

Om één van bovenstaande rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via:

Klachten indienen

Als je niet tevreden bent met hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens of jouw verzoek, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Website:www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Email:contact@apd-gba.be

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten of de toepasselijke wetgeving weer te geven. Materiële wijzigingen zullen we op een duidelijke manier communiceren via onze website of per e-mail. We raden je aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Gerelateerde documenten